Treinar para aprimorar
Mais de 400 pessoas na Sede Angélica, na capital paulista, na sexta-feira (25/10). Esse foi o público do Encontro de Atendentes do Crea-SP, entre equipes de Atendimento e das entidades de classe de todo o Estado. Seguindo o objetivo de padronizar e aprimorar os procedimentos internos da autarquia, o encontro abordou assuntos essenciais ao dia a dia desses profissionais, como se comunicar no trabalho e fora dele, os programas que eles devem conhecer e que também podem usufruir, as principais entregas do ano e as atualizações nos fluxos e sistemas.
“Estamos passando por um novo momento e eu, como engenheira, quero poder compartilhar isso com os colegas de profissão. Nosso propósito é melhorar ainda mais o Conselho para todos. Para vocês, colaboradores e atendentes das associações, e para os profissionais”, afirmou a presidente do Crea-SP, Eng. Lígia Mackey. A chefe de Gabinete e superintendente de Relações Institucionais e Comunicação, jornalista Priscilla Marques, aproveitou o momento para falar sobre a evolução na frente de Atendimento. “Esse foi um dos pontos destacados pela nova gestão como prioritários e estamos atuando para melhorar a rotina do profissional. Com a dedicação de todos, atualmente quase não temos mais reclamações e conseguimos otimizar o atendimento de protocolos em 60%”, disse.
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Fonte: CREA/SP